简答题
6．言语交际有哪些形式？你认为哪种形式最重要？为什么？
简答题
阅读下面的短文《差别》，分析其中的交际要素。
差 别
两个同龄的年轻人同时受雇于一家店铺，并且拿同样的薪水。
可是一段时间后，叫阿诺德的那个小伙子青云直上，而那个叫布鲁诺的小伙子却仍在原地踏步。布鲁诺很不满意老板的不公正待遇。终于有一天他到老板那儿发牢骚了。老板一边耐心地听着他的抱怨，一边在心里盘算着怎样向他解释清楚他和阿诺德之间的差别。
“布鲁诺先生，”老板开口说话了，“您现在到集市上去一下，看看今天早上有什么卖的。”
布鲁诺从集市上回来向老板汇报说，今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。
“有多少？”老板问。
布鲁诺赶快戴上帽子又跑到集上，然后回来告诉老板一共四十袋土豆。
“价格是多少？”
布鲁诺又第三次跑到集上问来了价格。
“好吧，”老板对他说，“现在请您坐到这把椅子上一句话也不要说，看看阿诺德怎么说。”
阿诺德很快就从集市上回来了。向老板汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆，一共四十口袋，价格是多少多少；土豆质量很不错，他带回来一个让老板看看。这个农民一个钟头以后还会弄来几箱西红柿，据他看价格非常公道。昨天他们铺子的西红柿卖得很快，库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿，老板肯定会要进一些的，所以他不仅带回了一个西红柿做样品，而且把那个农民也带来了，他现在正在外面等回话呢。
此时老板转向了布鲁诺，说：“现在您肯定知道为什么阿诺德的薪水比您高了吧！”
简答题
阅读下面的案例，根据言语交际原则具体分析孔子的言谈是否符合言语交际的基本原则。
子夏的性格和子路很相似，也是一位勇猛的斗士。在孔子周游列国的十几年中，他一直是孔子的护士。但他这个人又是个有名的小气鬼。
有一天，孔子和弟子们外出，天要下雨，可都没有带雨伞，正好路过子夏的家。
子路提议说：“咱们到子夏家借把雨伞吧！”
孔子连忙拦住子路，说：“不要去，不要去。子夏这个人我了解，他十分护财，他的东西别人是借不出来的。”
子路说：“我能把我的东西拿出来和朋友一起享用，就是用坏了都不心疼。难道老师借把雨伞用用，子夏都不肯吗？”
“我不是那个意思。”孔子感慨地说道。“咱们不能硬让人家去干自己不愿意去干的事。只有这样，咱们大家相处的时间才能长久些！”
本来可以顺道到弟子家借用雨具，但孔子的想法是：既然子夏惜财，我们就不要难为他。否则处久了，难免产生隔阂。
的确，人格有自己的性格特点，交际中，我们要顺着他人的特点，照顾别人的感受，不强人所难，不让人家做不想做的事。别人知道你体贴他，自然会反过来为你着想。
判断题
在霍桑试验的基础上，梅奥于1933年出版了《工业文明中的人的问题》一书，系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点。（ ）
- 对
- 错
判断题
阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了“不成熟—成熟理论”。（ ）
- 对
- 错
判断题
斯蒂格利茨由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖。（ ）
- 对
- 错
判断题
马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中，提出了著名的公平理论。（ ）
- 对
- 错
判断题
美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中，系统地提出了动态平衡组织理论。（ ）
- 对
- 错
判断题
社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家罗森茨韦克。（ ）
- 对
- 错
判断题
邓肯将组织环境分为内部环境和外部环境。（ ）
- 对
- 错