单选题
在使用微信和QQ与客户沟通时，以下哪个是不合适的？（ ）
- 昵称用真实姓名
- 收到语音类信息不回复
- 文字简洁明了
- 不在别人休息的时间发消息
单选题
以下哪一个不是MAN法则判断某个人或组织是否为潜在客户的条件：（ ）
- 资金
- 决策权
- 个性
- 需要
单选题
推销工作的起点是（ ）。
- 准备产品
- 寻找客户
- 约见顾客
- 介绍自己
单选题
以下哪一个不是企业内部资料？（ ）
财务部门的资料
推销部门的资料
服务部门的资料
工商企业名录
单选题
小李在一次给王经理推销净水机时，在谈话中了解到王经理的朋友张总所在的小区水源不太好，便记录下张总的一些情况。小李寻找客户的方法是 （ ）。
- 向导协助法
- 中心开花法
- 个人观察法
- 连锁介绍法
单选题
二八法则对推销工作的意义是：（ ）
- 要注意客户需求的差异性，针对客户需求推销适当的产品
- 推销人员在寻找客户的过程中应当锁定关键客户，找对努力的方向
- 要准确掌握拥有购买决策权的人
- 推销人员要掌握对方的经济实力
单选题
地毯式寻找法是一种无遗漏的寻找客户的方法，但是它也有明显的不足，以下哪一点是地毯式寻找法的缺点？（ ）
- 受推销人员个人素质和能力的影响较大
- 推销人员常常处于被动地位
- 难以找到合适的向导
- 成本高、费时、费力
单选题
运用中心开花法的关键是：（ ）
- 准确选择在一定范围内有一定影响力的中心人物
- 培养推销员的职业素质
- 选择好一个目标地区
- 取得现有客户的信任
单选题
以下哪一点不是个人购买者购买行为的特点？（ ）
- 购买量小
- 购买频率高
- 专家购买
- 购买流动性大
单选题
按客户价值为标准，可以把在过去特定时间内消费额最多的前5%的客户称为：（ ）。
- 关键客户
- 主要客户
- 普通客户
- 准客户