填空题
A-增加一致性想法；B-听众；C-说服；
从传播者、信息、 1 和情景四个角度来解释说服过程。
2.人们大概可以通过改变态度、 2 、改变不一致看法的重要性、减少选择数量、改变行为等方式来减少认知失调。
3. 态度转变就是 3 的过程。
填空题
A-真诚、诚实、理解、；B-互补关系；C–情绪性寂寞；
寂寞分为 1 和社会性寂寞。
2.当双方的需要、社会角色以及人格特征都呈 2 时，所产生的吸引力是非常强大的。
3.受喜爱程度最高的六个人格品质是： 3 忠诚、真实、可信
判断题
许多的人际关系都可以理解为社会交换的关系。
- 对
- 错
单选题
公共政策是（ ）对社会公共事务管理过程中所制定的行为准则。
政府
企业
个人
社会组织
单选题
美国学者戴维·伊斯顿认为（ ）
公共政策是由政治家，即具有立法权者制定的，而由行政人员执行的法律和法规。
公共政策是一种具有目标、价值与策略的大型计划。
公共政策是对全社会的价值做权威性的分配。
凡是政府决定做的或者不做的事情就是公共政策。
单选题
公共政策是对全社会的利益做（ ）的分配。
强制性
权威性
限制性
利益性
单选题
公共政策的本质是（ ）的集中反映。
公共权力
社会需求
集体利益
社会利益
单选题
公共政策的基本特征不包括（ ）。
整体性
系统性
层次性
超前性
单选题
政策的调控功能常常表现出特有的（ ）,即鲜明地强调政府工作的侧重点。
权威性
合法性
系统性
倾斜性
单选题
“政策科学”的概念是由美国政治学家（ ）最早提出的。
伊斯顿
西蒙
拉斯韦尔
史密斯