多选题
7.关于消费者行为学的研究对象,下列哪些表述是错误的( )。
研究消费者在购买行为中的心理现象
研究企业经营策略制定的一般方法
研究消费者心理和行为发展、变化的一般趋势
研究市场调查与预测的一般方法
研究消费者行为中的一般心理和行为规律
使用积分解锁答案,让你的形成性考核不再困难。
7.关于消费者行为学的研究对象,下列哪些表述是错误的( )。
研究消费者在购买行为中的心理现象
研究企业经营策略制定的一般方法
研究消费者心理和行为发展、变化的一般趋势
研究市场调查与预测的一般方法
研究消费者行为中的一般心理和行为规律
从消费过程考察消费者,消费者是各种商品或服务的( )。
购买者
使用者
集团消费者
需要者
被消费者
从商品或服务的角度考察消费者,在同一时空范围内消费者可作出不同的行为反应,按这三种不同反应可把消费者分为( )。
个人消费者
现实消费者
潜在消费者
永不消费者
家庭消费者
当前,企业对消费者行为变化的重视程度已大幅提高,由此促成消费者行为学的进一步发展与深化,并表现出以下趋势:( )
由一般表向研究转向深入的理论探讨
逐步重视从宏观经济的高度来研究消费者行为
由简单的数量关系研究转向对行为因果关系的探讨
消费者行为与社会问题的互动性研究和引入现代研究方法
逐步转向多学科交织、渗透和互补性研究
1.生理性消费行为取决于人的心理因素,而社会性消费行为取决于由社会政治、经济发展水平决定的消费者生理因素。
2.消费者行为学认为,“消费者选票”是评价企业经营管理水平的基础。
3.对消费者行为的研究由简单的数量关系研究转向对消费利益关系的探讨。
4.在模型法中,对象—态度模型认为消费者对某一对象的评价是对该对象多个属性评价的加总。
5.投射法是指用以测定心理活动过程的一种方法。
6.在实际应用中,观察法主要用于研究消费者的预期行为,而对于现期消费心理的研究则基本上是不适用的。