多选题
艾维·李的公共关系思想提出的两个原则是（ ）。
公众必须被告知
投公众所好
凡宣传皆好事
说真话
双向沟通
凡宣传都是好事
多选题
编制公关预算的具体方法包括（ ）。
会议讨论法
目标作业法
销售额抽成法
实报实销法
领导决策法
多选题
公关礼仪主要的原则包括（ ）。
公平对等原则
尊重公众原则
身份差异原则
从简实效原则
公平合理原则
多选题
公众的基本特点是（ ）。
同质性
群体性
权威性
相关性
变化性
多选题
为公共关系在我国迅速发展提出了迫切需要，提供了深入发展的可能性的是（ ）。
经济体制改革
政治体制改革
政治体制改革
公共关系著作的传入
生活方式的变革
多选题
公共关系调查的方法主要包括（ ）。
文献调查法
观察法
问卷调查法
访谈法
抽样调查法
多选题
在公关谈判的价值构成图上，必须明确的概念是（ ）。
争取点
界点
起点
协议区
协议点
判断题
狭义的人际传播，可以包括人类的一切信息交流活动。
- 对
- 错
判断题
市场经济条件下，独此一家别无分店是客观现实，故“酒香不怕巷子深”。
- 对
- 错
判断题
整个企业识别系统中，行为识别应当是理念识别的动态延伸。
- 对
- 错