单选题
建议顾客购买与某件商品相关的物品时，最好的时机应当是（ ）。
- 在向顾客介绍商品时
- 在客户完成购买准备离开时
- 在包装商品和收款前
- 在顾客付款过程中
单选题
成交以后推销人员应保持以下哪种态度？（ ）
- 欣喜若狂
- 态度冷漠
- 亲切自然
- 藐视对方
单选题
在客户逛商店时，再次回到了原先看过的某个商品时，推销人员此时（ ），能够更好地实现交易。
- 给客户较大的空间
- 采取主动法为客户介绍商品
- 采取松动模式
- 多向客户提问题以了解基本情况
单选题
当企业的产品种类繁多或产品技术复杂、产品间毫无关联时，通常可考虑采用（ ）形式。
- 地区式组织
- 产品管理式组织
- 市场管理式组织
- 职能式组织
单选题
（ ）不是买卖合同的履行原则。
- 实际履行原则
- 全面履行原则
- 非全面履行原则
- 协作履行原则
单选题
以下哪些内容不属于对客户资信调查的内容？（ ）
- 交易双方工作人员及其工作态度
- 客户的需求情况
- 对方进货量与库存量的变化
- 对方的财务状况
单选题
做好售后服务，一般有许多方法，以下哪些不属于售后服务的内容？（ ）
- 与客户保持经常的售后沟通
- 指导顾客使用
- 安装调试
- 让顾客满意的价格折扣
单选题
关于店面推销的售后服务以下哪句话是不恰当的？（ ）
- 指导顾客使用技术复杂的产品
- 向顾客及时传达有利的产品信息
- 在店面销售中不必与顾客保持售后联系
- 进行安装调试
单选题
在迎接阶段，店面销售人员的哪种行为是不恰当的？（ ）
- 友好地与顾客的招呼
- 自始至终保持微笑
- 让顾客置身于商品中
- 向顾客提很多问题
单选题
哪种报酬形式缺乏灵活性和激励性，还可能造成推销成本失控，以致企业出现亏损？（ ）
- 薪金制
- 佣金制
- 薪金加奖励制
- 奖励制