单选题
在团队里，领导让团队成员做他们擅长的工作，以充分发挥每个人的潜力，这属于团队工作的优势中的（ ）。
充分利用成员的技术和技能
协作
增加团队的使命感
能够灵活地适应环境的变化
单选题
李雷在工作中经常是调动所有角色推动工作进程，就像管弦乐队的指挥，根据角色理论，他的角色是（ ）。
创新者
实干者
协调者
凝聚者
单选题
.创美公司成立了一个新的团队，但团队中缺少一个能帮助人们相处并能解决棘手问题的人，所缺少的这个角色是（ ）。
凝聚者
创新者
实干者
协调者
单选题
王总所在的团队中,成员之间互不信任。当遇到突发情况时,有的十分焦虑,有的表现得局促不安。这让他感觉到很头疼。据此，你认为此团队正处在( )。
波动阶段
规范化阶段
形成阶段
成熟阶段
单选题
邵经理所在的团队有一个公开.信任的工作氛围，团队成员之间相互理解，并能领悟工作的实质。这说明邵经理的团队正处在( )。
波动阶段
规范化阶段
形成阶段
成熟阶段
单选题
小黄所在的团队内经常发生冲突。为了改变这种状况，小黄提倡冲突发生时大家应采取（ ）的行为方式来解决。这种方法可以得到最好的解决结果和很高的团队承诺，但可能比较耗时。
妥协
竞争
合作
迁就
单选题
方总作为团队的领导，经常要处理团队内发生的冲突。最近他采用了（ ）的方式来解决冲突，这种方法虽不能很好地解决问题，但还是能有所收获的，是一种中等程度的合作。
迁就
妥协
合作
回避
单选题
下列选项中所采用的方法，对预防或解决团队冲突没有帮助的是（ ）。
江总在团队中努力营造一种公开.信任的工作氛围
李总鼓励团队成员为别人着想
在发生冲突后，王总禁止团队成员再议论这件事
赵总在解决团队冲突时，做到对事不对人
单选题
六顶思考帽法是解决问题的一个好方法,这种思考法本质上是讲( )。
带上不同的帽子再思考
用六种不同的思考方式思考
思考前必须要有帽子
根据颜色的不同来思考
单选题
周经理喜欢用六顶思考帽法来讨论问题。在这种思考法中，蓝色的帽子代表( )。
中立和客观
警示与批判
整体与控制
乐观与肯定