单选题
常见的绩效评估的标准有四种，其中“有哪些定量的数据可以用来对结果进行评估？”属于绩效评估的（ ）标准。
学习
成果
时间
凝聚力
单选题
在进行了绩效评估标准与分析之后，接下来要解决的关键问题不包括（ ）。
①计划过程的每一步工作都做完了吗？
②如果完成了，我们还能做些什么以使它们下次做得更好？
③如果没完成，为了下次不犯同样的错误，我们应当从中吸取什么教训？
④团队的目标与整个组织的目标是否一致？
⑤各个团队之间的工作是如何协调一致的？
①②
③④
②⑤
④⑤
单选题
建设性反馈是反馈的重要方法之一，关于建设性的反馈，说法不正确的是（ ）。
①反馈是每日常规活动的一部分；
②反馈是非正式的活动，与正式工作无关；
③反馈是一个双向的过程；
④作为团队领导，不应该鼓励团队成员寻求反馈。
①②
②④
①③
③④
单选题
保存记录是反馈过程中的重要步骤，关于保存记录的作用，说法不正确的是（ ）。
①记录有助于了解过去的绩效；
②记录对了解过去的绩效有好处；
③记录可帮助团队成员按要求进行工作；
④记录在非正式评估中，是没有用处的。
①②
①④
②③
③④
单选题
何总的家政公司为了实现未来5-10年的远景规划，明确了具体的使命：提供给全市人民最优质的家政服务，并同时取得收益。公司制定了严格的制度，并对员工进行了培训。为了能够达到目标，公司召开了一次各区负责人会议，研究从现在到年底的工作任务安排。会议上何总向各个区的经理交代了各自的任务，并让他们在12月31日前按照要求完成，同时说明在年底进行绩效评估。接到任务后，各区经理立即召开会议，对工作作了详细的安排，将任务分配给每一个团队。然后，各团队又对任务进行分工，每个人负责一部分工作。但是在实际操作的过程中，出现了一些偏差。服务中心的人员发现，一些想寻找家政人员的客户因为公司提供的家政人员不合适而发愁，而服务中心的人员也没有办法替他们找到合适的家政人员，公司因此损失了一部分客户。
在评估公司发展目标的实现情况时，每个公司员工对照目标对自己进行评估，并且确定与绩效的差距。这属于（ ）。
自我评估
会面
报告
高层领导评估
单选题
关于活动跟踪表，说法正确的是：（ ）
活动跟踪表是记录一天中和工作相关的所有事情
活动跟踪表是记录一天中和工作无关的所有事情
活动跟踪表记录的是与工作相关和无关的所有活动
活动跟踪表只记录一天中比较重要的事情
单选题
活动跟踪表的内容不包括：（ ）
优先级
活动
有效、无效
团队人数
单选题
活动跟踪表的步骤中，把一天的活动详细记录下来之后，应该进行哪项工作？（ ）
对自己工作活动的有效性进行分析
把每个活动的起止时间记录下来
分析这些活动是属于团队管理还是员工管理
对自己的活动按优先级进行分析
单选题
关于优先级，说法正确的是：（ ）
优先级是将工作相关的活动进行排序
优先级是将与工作无关的活动排序
对一天的所有活动按优先级排序
同一活动在任何场合的优先级都相同
单选题
作为公司销售部的一员，遇到不如意的事，小王总是推迟处理，希望它们能自行消失，小王的情况属于：（ ）
时间观念差
及时调整工作计划
做事拖拉推延
做事虎头蛇尾