单选题
“作为团队领导，最主要的工作任务就是提醒团队成员时刻牢记目标并为实现目标而努力。”属于优秀团队的哪个特征？
技能与经验广泛
目标明确
交流公开
程序透明
单选题
作为优秀团队，合理利用冲突的表现是（ ）。
各种角色的互补与协作有助于团队实现自身功能、完成工作任务。
每个团队成员都能随时获得需要的信息
团队工作中的信息和程序也都是可以公开的。
重视出现的冲突，并能够以积极的态度对待和利用。
单选题
属于“团队效力圈”中角色的是（ ）。
解决问题和沟通
分析和协调
创新和聚焦
指导和产生
单选题
关于平衡团队角色的方法，属于“招聘”所对应的表现是（ ）。
如果团队扩大或者有人离开，在招聘新人时应把缺少的角色考虑进去。
如果团队的实施能力很差，则可以考虑更换员工的角色，将擅长行动的员工转移到这个角色。
如果一个团队成员有比较高的技能和能力，但水平没有完全发挥出来，团队领导就可以考虑把一部分领导角色委派给他们。
如果找不到其他方法填补角色的“漏洞”，就需要帮助成员开发需要的技能。例如如果成员没有创造性思维，就可以举行集体讨论，或者提供一些相关课程。
单选题
关于团队角色，与“聚焦”相对应的角色是（ ）。
谋士
推动者
挑战者
关心细节者
单选题
关于团队中至少需要的两种角色，说法正确的是（ ）。
①执行任务的人员-保证团队任务的进度
②维护人员-维持成员之间的和谐关系与团队的稳定
③维护人员-保证团队任务的进度
④执行任务的人员-维持成员之间的和谐关系与团队的稳定
①②
③④
②④
①③
单选题
关于六顶思考帽的定义，说法不正确的是（ ）。
是一种方法
它将人的思考方式分成六种不同的类别
如果团队成员能在同一时间把所用的思考全部聚焦在某一种思考方式上，团队就能够有效避免群体思考陷入混乱，并确保从一开始就使误解最小化
是一个在团队中解决分歧和误解的工具
单选题
六顶思考帽方法中，不同颜色的帽子代表不同的思考方式，其中红色的帽子代表（ ）。
中立和客观
情感和感觉
警示与批判
乐观和肯定
单选题
协作是面临冲突时可采取的方式之一。关于协作的方式，说法正确的是（ ）。
可以得到最好的解决结果和很高的团队承诺，但可能较耗时
因为没有争论，所以结果可能很差
虽不能得到很好的解决结果，但人人都能有所收获
能快速获得结果，但如果处理不好，则浪费时间
单选题
小黄所在的团队内经常发生冲突。为了改变这种状况，小黄提倡冲突发生时大家应采取（ ）的行为方式来解决。这种方法可以得到最好的解决结果和很高的团队承诺，但可能比较耗时。
协作
对抗
折中
迁就