单选题
理性决策不包括（ ）。
阐明问题
与他人共同决策
逻辑性思考
按照标准分析解决方案
单选题
达成协议有许多种方式，方式及其优缺点对应正确的是（ ）。
投票——减少作决策的时间
投票——使每个团队成员都能满意
一致同意——减少做决策的时间
一致同意——损害部分团队成员的利益
单选题
为了使团队之间融洽相处，团队之间要分享彼此的目标和计划，对此做法不正确的是（ ）。
确保各方的人员配置相同
确保各方的目标相互协调
确保各方计划相互协调
充分理解对方的观点
单选题
由于项目增加，技术部门需要招聘2名技术人员，而人事部门表示公司这个季度的招聘计划已经完成。这个冲突产生的根本原因是（ ）。
误传消息
相互竞争
目标、计划或任务的不协调
标准的冲突
单选题
志灵集团各地方销售点互占“地盘”的现象严重，这个冲突产生的根本原因是（ ）。
误传消息
相互竞争
目标、计划或任务的不协调
标准的冲突
单选题
2001年，GE继续享有世界上最受赞许的公司、全美最受推崇的公司、全球最受尊敬的公司的赞誉。GE公司的员工倾听客户意见、亲身体验并学习了客户营运方式，这属于发展循环周期的（ ）步骤。
同意发展目标
明确发展要求
计划学习和支持
检查目标
单选题
关于发展循环周期，说法正确的是（ ）。
①资源的可用性是影响发展方法选择的因素之一。
②发展循环周期的各个步骤截然不同。
③发展循环周期的各个步骤在实践中经常融合在一起。
④发展循环周期的首要步骤是同意发展目标。
①②③
①③④
②③④
①②④
单选题
客服部赵总指出，团队成员每人每天至少能够接待25名需要咨询的客户，这一目标不属于（ ）。
发展目标
实际目标
组织目标
直接目标
单选题
王总提出，到9月底，全体财务部成员要熟练掌握新的财务数据处理程序，这属于团队发展循环周期中的（ ）。
组织目标
公司目标
个人目标
发展目标
单选题
几个月之前，小李受公司委派，参加过一次培训，学习如何主持会议以及如何使会议更为有效。尽管他喜欢这个培训课程，但却觉得对他的工作没有用处。
就在上个月，小李作为事故调查团一员参与一个很棘手的案件的审理。小李的职责之一是主持调查团全体成员的讨论。在成员的讨论中，他过去学习过的培训课程突然出现在脑海里。结果，在两天的讨论会中，他几乎用遍了那次培训中学到的各种技巧。从此以后，他一直在工作中使用这些方法，他认为这个课程对他来说简直是太重要了。常见的学习方式有很多种，小李学习的方式属于（ ）。
委托培训
工作观摩
伙伴工作
岗位轮换